Profesyonel Teknik Servis ve Bakım
BilKe Bilgi Teknolojileri, uzman ekibiyle kurumsal ve bireysel kullanıcılara kapsamlı teknik destek, bakım ve servis çözümleri sunar. Sistem arıza süresini minimize edin, iş sürekliliğinizi güvence altına alın.
Yerinde Teknik Servis
Sertifikalı uzman ekip ile donanım ve yazılım sorunlarınız için sahaya geliyoruz.
Motorize Ekip
Cihaz toplama ve teslim hizmeti ile kesintisiz destek - ofisinizden ayrılmanıza gerek yok.
Kurumsal Bakım Anlaşması
Bilgisayar, iç yazılım ve çevre birimlerini kapsayan mesai saati içi periyodik bakım.
Office 365 & Cloud Danışmanlık
Microsoft bulut ürünleri geçiş, konfigürasyon ve kullanıcı eğitim desteği.
Bakım Anlaşması Kapsamı
- Bilgisayar donanım bakım ve onarım
- İç yazılım bakımı ve güncelleme yönetimi
- Çevre birimi (yazıcı, tarayıcı, monitör) bakımı
- Mesai saati içi sorun çözme ve önleyici bakım
- Periyodik sistem sağlık kontrolü
- Teknik danışmanlık ve yönlendirme
Teknik Servis Süreci
- Telefon veya e-posta ile hızlı arıza kaydı
- Öncelik değerlendirmesi ve randevu planlaması
- Yerinde müdahale veya motorize ekiple cihaz alma
- Onarım ve test sonrası teslim
- Servis raporu ve takip
Bakım Anlaşması Teklifi Alın
Kurumunuzun cihaz envanterine göre özelleştirilmiş bakım anlaşması teklifimizi almak için 0850 800 2525'i arayın veya bilgi@bilke.com.tr adresine yazın.